Domaine de formation · Leadership et capital humain
Assistanat, office management et secrétariat
Pilotez l’organisation, anticipez les priorités et fluidifiez les échanges au cœur de l’entreprise grâce à notre formation. Office manager, assistant ou secrétaire, nos formations conçues par des experts de vos métiers sont faites pour améliorer votre quotidien et booster votre efficacité. Vous apprendrez à optimiser la gestion de bureau, votre temps et votre stress, votre communication et votre assertivité. La formation des assistants permet également de maîtriser la gestion, le classement et la conservation des documents (physiques et numériques) au sein des organisations, avec un focus sur les techniques archivistiques, le records management et la dématérialisation (GED).
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- OF
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- 37
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- Disponible en ligne

Programmes de ce domaine
- —Organisation personnelle du bureauVoir le programme
- —Réussir les manifestations et évènementsVoir le programme
- —Rapports comptes rendus et mémoiresVoir le programme
- —Gestion des courriersVoir le programme
- —Assistante de plusieurs directeursVoir le programme
- —Gérer ses émotions dans un contexte professionnelVoir le programme
- —Classer, trier et rangerVoir le programme
- —4 ateliers pour trouver la maitrise de son tempsVoir le programme
- —Apprendre à travailler dans l’urgenceVoir le programme
- —Soigner son apparence physique au travailVoir le programme
- —Réussir dans sa fonction d’office managerVoir le programme
- —Secrétaire spécialiséeVoir le programme
- —Assistante : maitriser ses missions clésVoir le programme
- —L’excellence professionnelle au service de la performanceVoir le programme
- —Gestion des conflits à l’accueilVoir le programme
- —Optimiser le classement de tous ces documents (papier ou électronique)Voir le programme
- —Confiance et affirmation de soieVoir le programme
- —Gestion de carrière et retraiteVoir le programme
- —Développer un système d’archivage électronique performantVoir le programme
- —Intelligence émotionnelle –communication relationnelleVoir le programme
- —Elaborer des écrits professionnels dans le respect de la charte entrepriseVoir le programme
- —Définir faire suivre et respecter les circuits de circulation de l’informationVoir le programme
- —Accueillir et orienter en langue anglaiseVoir le programme
- —Assister une équipe dans la planification et l’organisation des activitésVoir le programme
- —Assurer la conduite d’un projet ou d’un évènementVoir le programme
- —Etablir et suivre les budgetsVoir le programme
- —De la secrétaire à l’office managerVoir le programme
- —De la prise de note au compte renduVoir le programme
- —Hôte/hôtesse d’accueil standardiste le métierVoir le programme
- —Les clés de la relation clientVoir le programme
- —Faire face à l’agressivité physique et verbale en situation d’accueilVoir le programme
- —Traiter positivement les réclamationsVoir le programme
- —Animer efficacement un atelier de travailVoir le programme
- —Formation Bureautique : maitrise du poste de travailVoir le programme
- —Réaliser des reportings efficacesVoir le programme
- —Mettre en place un projet d’archivage et de record managementVoir le programme
- —Organiser un évènement professionnelVoir le programme
Domaines associés
- EF41 programmes
Développement personnel et efficacité professionnelle
Avec nos formations en efficacité professionnelle et développement personnel, transformez votre manière d’agir et de communiquer au quotidien. Dans un environnement de travail en perpétuel mouvement, développer ses compétences comportementales est devenu aussi important que maîtriser des savoir-faire techniques. Le développement personnel et l’efficacité professionnelle sont aujourd’hui des leviers essentiels pour mieux gérer son temps, ses priorités, son stress, et gagner en confiance et en performance. SKILLCLASS propose des formations pour développer son efficacité professionnelle, ciblées et concrètes pour aider les collaborateurs à prendre du recul, mieux se connaître et optimiser leur fonctionnement au quotidien. Nos modules de formation continue favorisent la prise de conscience, l’expérimentation et le passage à l’action.
Voir les programmes - FM27 programmes
Formation et tutorat
Comment réussir l’animation d’une formation ? Comment bien préparer son intervention ? Comment capter l’attention d’un public et créer une véritable dynamique de groupe ? Ce sont autant de défis auxquels chaque formateur est confronté. Skillclass Digital vous accompagne dans la conception et l’animation de vos formations grâce à des programmes adaptés à vos besoins. Découvrez nos formations dédiées aux techniques d’animation : initiation, perfectionnement, maîtrise des présentations PowerPoint, et bien plus encore. Ces parcours s’adressent aussi bien aux formateurs internes ou occasionnels qu’aux nouveaux tuteurs souhaitant acquérir ou renforcer leurs compétences pédagogiques. Nos formations de formateur et de tuteur sont proposées en inter-entreprises à Paris ainsi qu’en intra-entreprise, au niveau national et international.
Voir les programmes - GP30 programmes
Gestion de projets
La maîtrise de la gestion de projet est devenue une compétence essentielle pour tout collaborateur. Que vous soyez chef de projet débutant, intervenant ponctuel ou expérimenté, l’offre de formation Skillclass Digital met à votre disposition des parcours adaptés à votre niveau et à vos objectifs. Les formations Cegos vous aident à développer aussi bien les compétences techniques en gestion de projet (méthodes et outils) que les compétences comportementales indispensables à la réussite des projets. Face à un environnement de plus en plus complexe et évolutif, ces formations permettent aux chefs de projet d’adopter l’approche de pilotage la plus pertinente : traditionnelle, agile ou hybride. Proposées sous différents formats — de quelques heures à plusieurs jours, en présentiel, à distance ou en blended learning — les formations s’adaptent pleinement à vos contraintes et à vos besoins
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Construisons votre prochain parcours de développement des compétences.
Vous souhaitez former vos équipes, organiser un séminaire interentreprises ou construire un événement professionnel ? Parlons de votre projet.
