Recouvrement
Le recouvrement à l’amiable
Un programme professionnel du catalogue SkillClass « Recouvrement », disponible pour les équipes de votre organisation.
- Domaine
- Recouvrement
- Durée
- Sur demande
Présentation
Nos formations en recouvrement vise à doter les professionnels des compétences nécessaires pour sécuriser la trésorerie, réduire les impayés et optimiser la gestion du poste client. Elle permet de maîtriser les techniques de relance amiable, les procédures judiciaires, ainsi que la négociation pour préserver la relation client
Le programme détaillé — objectifs, modules et durée — est communiqué sur demande et adapté au niveau et au contexte de votre équipe.
Modalités
- Intra-entreprise, pour vos seules équipes
- Séminaire ouvert, aux côtés d'autres organisations
- Atelier régional
- Digital learning, lorsque le domaine est disponible en ligne
Durée
Définie avec vous, selon le niveau et les objectifs du groupe.
Personnalisation
Contenus, études de cas et durée s'adaptent à votre organisation, votre secteur et votre équipe. Plusieurs programmes peuvent être combinés en un seul parcours.
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